Инновация приемной кампании Сочинского института РУДН – запуск чат-бота для повышения доступности и оперативности взаимодействия с абитуриентами

Чат-бот был создан студентом 4 курса Сочинского института РУДН отделения среднего профессионального образования специальности «Информационные системы и программирование» Максимом Петенко. Разработка сервиса «Бот для ответов на часто задаваемые вопросы абитуриентов» стала основой дипломной работы под руководством преподавателя Марии Леонидовны Чайкиной.

«Каждый студент знает, быть абитуриентом непросто. Окончив школу, ты ничего не знаешь о том, как работает институт, какие действуют правила приема, и вынужден или самостоятельно искать ответы на сайте учебного заведения, или постоянно задавать вопросы сотрудникам приемной комиссии. Внедрение чат-бота может значительно упростить и ускорить процесс получения информации и улучшить осведомленность поступающих», – отметил разработчик чат-бота, студент Сочинского института РУДН Максим Петенко.

Бот успешно автоматизирует ключевые процессы работы приемной комиссии. Он предоставляет мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы, позволяет сократить время ожидания и обеспечить абитуриентам, поступающим на отделение среднего профессионального образования, доступ к актуальной информации. Автоматизация операций также позволяет сотрудникам приемной комиссии уделить больше времени выполнению более сложных задач.

Разработка и реализация бота представляет собой эффективное решение проблемы повторяющихся вопросов и улучшает взаимодействие между абитуриентами и вузом. Бот также является перспективным инструментом, который может быть улучшен с учетом потребностей пользователей и изменений в технологиях.

Получить консультацию и решить возникшие вопросы абитуриенты могут в удобном Telegram-мессенджере по ссылке.

В Сочинском институте РУДН прием документов абитуриентов – граждан РФ – на образовательные программы среднего профессионального и высшего образования начался 1 июня. В 2024-2025 учебном году Министерством науки и высшего образования РФ Сочинскому институту РУДН выделено 130 бюджетных мест на очную и очно-заочную формы обучения.